Putra, Fikri. " STUDI KOMPARATIF KUALITAS PELAYANAN BELLBOY DI HOTEL AXANA PADANG DALAM MELAYANI TAMU INDIVIDU DAN TAMU GRUP." JURNAL PENDIDIKAN DAN KELUARGA [Online], 10.1 (2018): 39-47. Web. 10 Mar. 2025